Usman, Yusuf Sabilu, and I Made Christian Binekada. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelayanan Kesehatan : Metode Servqual Di Puskesmas Wilayah Kerja Dinas Kesehatan Kota Kendari”. NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan 5, no. 2 (May 15, 2024): 790–806. Accessed November 21, 2024. https://neorespublica.uho.ac.id/index.php/journal/article/view/283.