V. Septiandika, S. Supriyanto, M. Maksin, R. A. Oktarina, and N. Wulandari, “Kajian Kuantitatif Hubungan Kompetensi Aparatur dan Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik”, NeoRes, vol. 6, no. 2, pp. 165–180, Jun. 2025.