Usman, Yusuf Sabilu, and I Made Christian Binekada. 2024. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelayanan Kesehatan : Metode Servqual Di Puskesmas Wilayah Kerja Dinas Kesehatan Kota Kendari”. NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan 5 (2):790-806. https://doi.org/10.52423/neores.v5i2.283.