Loka, D. M., Akhyar Abdullah, and F. A. Sudirman. “Identifikasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government Pemerintah Kota Kendari Pada Masa New Normal”. NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan, vol. 4, no. 1, Dec. 2022, pp. 222-35, doi:10.52423/neores.v4i1.51.